TERMINI E CONDIZIONI
1. Navigazione – iscrizione e registrazione al sito in qualita’ di utente
1.1. La navigazione sul sito è gratuita. All’utente che decida di navigare ed interagire sul sito senza registrarsi e creare un proprio account, potranno essere di volta in volta richiesti specifici consensi per il trattamento dei propri dati personali e/o per l’impiego di cookies o altri simili dispositivi da parte di TodoDomo.
1.2. La creazione di un account è gratuita. Essa può avvenire tramite registrazione al sito. Per creare un account mediante registrazione al sito l’utente deve compilare l’apposito form, inserendo un indirizzo e-mail e cliccare sul tasto “registrazione”.
Una volta eseguito il primo accesso sarà possibile inserire ulteriori dati (quali nome, cognome, indirizzo di fatturazione e di spedizione) necessari per poter usufruire dei servizi.
La creazione di un account è riservata alle persone fisiche che abbiano la capacità di prestare valido consenso per accettare le condizioni generali di uso del sito. Per i minori degli anni 18, purché di età non inferiore a 14 anni, il relativo consenso potrà essere prestato dai soggetti esercenti la potestà genitoriale i quali, inoltre, si impegnano a vigilare sull’attività compiuta sul sito dai soggetti per i quali abbiano prestato il consenso. TodoModo non consente ad utenti minorenni di acquistare prodotti, contenuti digitali e/o servizi. I dati vengono raccolti e trattati nel rispetto del codice della privacy ed in conformità alla informativa sui dati personali che l’utente dovrà dichiarare all’atto della registrazione di aver letto e compreso.
1.3 la creazione di un account e la richiesta libera e volontaria di registrazione al sito e di fruizione di taluni servizi, consente all’utente di svolgere tramite il sito, tra l’altro, le seguenti attività di:
(i) salvare e modificare i propri dati personali;(ii) accedere a tutte le informazioni precontrattuali;(iii) gestire i propri dati personali e aggiornarli in qualsiasi momento;(iv) usufruire dei servizi dedicati che potranno essere di volta in volta attivati..
1.4. Con la creazione di un account e la registrazione volontaria al sito, l’utente richiede espressamente e liberamente a TodoModo, che accetta, in particolare i seguenti sevizi:
(i) ricevere comunicazioni istituzionali relative ad TodoModo ovvero a novità relative ai settori in cui TodoDomo opera;(ii) ricevere comunicazioni aventi ad oggetto informazioni specifiche sulle caratteristiche di prodotti e/o servizi commercializzati o promossi da TodoModo al fine di essere aggiornato sulle novità o sconti e/o occasioni speciali dedicate all’utente, in conformità all’art. 130, comma 4, del codice della privacy (soft spam);(iii) inserire recensioni e commenti sui prodotti e servizi TodoDomo (ai sensi dell’art. 2 che segue);
(iv) segnalare ad un amico un prodotto o servizio TodoDomo.
1.5. In caso di registrazione volontaria al sito, l’utente richiede esclusivamente al titolare del sito di inviargli le comunicazioni sopraelencate sub nn. (i), (ii), (iii), salva comunque la possibilità di cancellazione immediata effettuabile in ogni momento e gratuitamente cliccando sull’apposito link in calce ad ogni comunicazione e la facoltà di modificare in qualunque momento le proprie impostazioni personali, ivi inclusa la possibilità di ricevere le comunicazioni di cui sopra ovvero di interromperne in tutto o in parte la ricezione.
1.6. Le credenziali di registrazione (indirizzo e-mail e password) devono essere conservate con estrema cura e attenzione. Esse possono essere utilizzate solo dall’utente e non possono essere cedute a terzi. L’utente si impegna a mantenerle segrete e ad assicurarsi che nessun terzo vi abbia accesso e si impegna, inoltre, ad informare immediatamente TodoDomo, contattandola ai recapiti di cui alle presenti condizioni generali di uso del sito, nel caso in cui sospetti o venga a conoscenza di un uso indebito o di una indebita divulgazione delle stesse.
1.7. L’utente garantisce che i dati personali forniti durante la procedura di creazione dell’account TodoDomo e durante quella di registrazione al sito sono completi e veritieri e si impegna a tenere TodoDomo indenne e manlevata da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da e/o in qualsiasi modo collegata alla violazione da parte dell’utente delle regole riguardanti la registrazione al sito o la conservazione delle credenziali di registrazione.
1.8. È vietato utilizzare i servizi TodoDomo: (i) in modo tale da causare, o da poter causare, interruzioni, danni e/o malfunzionamenti ai servizi TodoDomo e alle sue funzionalità, ivi compresi, a titolo esemplificativo, il sito, o (ii) per fini non consentiti dalla legge, o comunque per commettere attività illecite, o (iii) per arrecare disturbo, pregiudizio o apprensione a qualsivoglia terzo.
1.10. Fermo restando il diritto al risarcimento del danno, TodoDomo si riserva il diritto di impedire l’accesso al sito e/o ai servizi TodoDomo, di sospendere o chiudere un account, di rimuovere o modificare i contenuti del sito, in caso di violazione delle disposizioni delle leggi applicabili, delle presenti condizioni generali di uso del sito o delle policy.
2) recensioni, commenti, comunicazioni
2.1 l’utente registrato può pubblicare recensioni, commenti e altre comunicazioni e sottoporre suggerimenti, idee, commenti, fotografie, disegni, testi, domande o altre informazioni (i “contenuti”), purché il contenuto non sia illecito (ovvero osceno, intimidatorio, diffamatorio, non violi la privacy, i diritti di proprietà intellettuale e/o industriale di TodoDomo e/o di terzi o non sia in altro modo lesivo nei confronti di TodoDomo e/o terzi o deplorevole e non sia o comunque non contenga virus, propaganda politica, sollecitazione commerciale, e-mail di massa o qualunque altra forma di spamming).
2.2 è vietato utilizzare un indirizzo di posta elettronica che non sia di titolarità dell’utente, utilizzare i dati personali e le credenziali di altro utente al fine di appropriarsi della sua identità, o in altro modo dichiarare il falso sull’origine di altro contenuto. Qualora un utente ritenga che un contenuto pubblicato sul sito contenga una dichiarazione diffamatoria o costituisca violazione di un diritto proprio o di terzi, dovrà segnalarlo a TodoDomo al seguente indirizzo e-mail libreria@tododomo.org trasmettendole un’apposita documentata e motivata comunicazione scritta. TodoDomo, pur non adottando sistemi di verifica preventiva dei contenuti, si riserva in ogni caso il diritto, libero da obblighi di agire in mancanza di un’apposita documentazione scritta proveniente da terzi interessati, di rimuovere e/o modificare ogni contenuto non conforme alle disposizioni delle presenti condizioni generali di uso del sito.
2.3 inviando contenuti, l’utente concede ad TodoDomo ed ai suoi aventi causa, salva diversa indicazione, il diritto non esclusivo, gratuito, trasferibile a terzi, di utilizzare, riprodurre, modificare, adattare, pubblicare, tradurre, elaborare, distribuire e/o mostrare in ogni parte del mondo tali contenuti sino alla naturale scadenza di qualsivoglia diritto di proprietà intellettuale e/o industriale inerente agli stessi, attraverso qualsiasi forma e/o mezzo di comunicazione, fatti salvi gli eventuali diritti morali spettanti all’utente. L’utente accetta che i suddetti diritti concessi siano irrevocabili per l’intera durata dei diritti di proprietà intellettuale e/o industriale associati a tali contenuti e materiali. L’utente acconsente a attuare tutte le ulteriori attività necessarie per perfezionare ognuno dei diritti di cui sopra concessi a TodoDomo, inclusa, a richiesta, la sottoscrizione di liberatorie specifiche, atti e/o documenti.
2.4 l’utente dichiara e garantisce di avere la proprietà esclusiva o in ogni caso la disponibilità di tutti i diritti relativi a qualsiasi contenuto pubblicato.
2.5 fatti salvi i casi in cui eventuali responsabilità siano riconducibili alla mancata rimozione, da parte di TodoDomo, di contenuti illeciti a seguito della ricezione di una apposita comunicazione ai sensi dell’art. 2.2 che precede, l’utente si impegna a manlevare e tenere indenne TodoDomo da qualsivoglia pregiudizio derivante da o comunque connesso con i contenuti forniti dallo stesso.
3) diritti di proprieta’ industriale – intellettuale
3.1 tutti i contenuti presenti e/o resi disponibili attraverso i servizi TodoDomo quali testi, grafiche, loghi, immagini, file audio e/o file video, download digitali, raccolte di dati, software, ecc. Sono di titolarità esclusiva di TodoDomo o dei suoi fornitori e sono tutelati dalla normativa in materia di proprietà intellettuale ed industriale.
3.2 e’ severamente vietato estrarre e/o riutilizzare sistematicamente tutto e/o parte dei servizi TodoModo. A titolo esemplificativo, non è consentito utilizzare strumenti e/o dispositivi di acquisizione o estrazione per estrarre (una o più volte) e/o per riutilizzare qualsiasi parte sostanziale di qualsiasi servizio TodoDomo nonché del sito TodoDomo, senza espresso consenso scritto, così come non è consentito creare e/o pubblicare un database che riproduca parti sostanziali (ad es. Prezzi e liste di prodotti) dei servizi TodoModo senza l’espresso consenso scritto di TodoDomo.
3.3 TodoDomo è titolare esclusiva del marchio registrato piccola farmacia letteraria, nonché dei corrispondenti ditta, marchi e nomi a dominio e di ogni altro segno distintivo. I servizi TodoDomo e le funzionalità accessibili mediante tali servizi potrebbero essere protetti da uno o più brevetti di titolarità di TodoDomo medesima, o di cui comunque TodoDomo è licenziataria. Per informazioni dettagliate in merito ai diritti di proprietà intellettuale e/o industriale di TodoDomo l’utente potrà contattare TodoDomo ai recapiti di cui alle presenti condizioni generali di uso del sito.
4) la responsabilita’ TodoDomo
4.1 qualora, a causa di interruzioni di servizio non dipendenti da TodoDomo, l’accesso al sito venga interrotto, si verifichino errori nella trasmissione, oppure l’accesso ai servizi venga occasionalmente sospeso o limitato per consentire l’effettuazione di lavori di riparazione, manutenzione, o l’introduzione di nuove attività o servizi, TodoDomo non potrà essere ritenuta responsabile per: (i) perdite che non siano conseguenza della violazione delle presenti condizioni generali di uso del sito, o (ii) per ogni eventuale perdita di opportunità commerciale, o (iii) per qualsiasi altra perdita diretta e/o indiretta o conseguente che non fosse stata ragionevolmente prevedibile, o comunque direttamente imputabile ad azioni e/o omissioni di TodoDomo stessa.
4.2 TodoDomo non potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi ritardo e/o inadempimento agli obblighi previsti dalle presenti condizioni generali di uso del sito qualora il ritardo e/o l’inadempimento derivino da caso fortuito e/o da cause di forza maggiore, salvo quanto previsto nelle condizioni generali di vendita.
5) contatti servizio clienti e reclami
Al servizio assistenza clienti di TodoDomo è possibile chiedere informazioni, inviare comunicazioni, richiedere assistenza o inoltrare reclami, contattando il (“servizio clienti”) con le seguenti modalità:
Per e-mail, all’indirizzo libreria@todomodo.org;Per telefono, al numero +39 0552399110;Per posta, scrivendo a TodoDomo, Via dei Fossi 15 rosso - 50123 - Firenze;
TodoDomo farà il possibile per rispondere ai reclami presentati entro 5 (cinque) giorni lavorativi dal ricevimento degli stessi o, comunque, nel più breve tempo possibile.
6) modifiche del servizio o variazioni delle condizioni
TodoDomo si riserva il diritto di modificare i servizi TodoDomo, le politiche, le presenti condizioni generali di uso del sito in qualsiasi momento per offrire nuovi prodotti e/o servizi o per adeguarsi a disposizioni di legge e regolamentari.
Si invita l’utente a scaricare e conservare le presenti condizioni generali di uso del sito indicanti in calce la data e la versione delle stesse al momento della registrazione e richiesta di servizi.
7) legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni generali di uso del sito sono regolate e devono essere interpretate ai sensi delle leggi della repubblica italiana. Il foro esclusivo competente per qualsivoglia controversia relativa alle presenti condizioni d’uso è il tribunale di firenze. TodoDomo, ad ogni modo, ricorda che ai fini dell’acquisto di prodotti e/o contenuti digitali troveranno applicazione le disposizioni delle condizioni generali di vendita.